منصة مدد 2026 — مدد الأعمال، الأجور، الرواتب، وحماية الأجور
دليل منصة مدد للأعمال — التسجيل، رفع ملفات الرواتب، حماية الأجور، إدارة العقود، والمخالفات.
ما هي منصة مدد؟
منصة مدد هي المنصة الرقمية الرسمية التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لإدارة منظومة حماية الأجور وتسهيل عمليات صرف الرواتب في القطاع الخاص.
تهدف المنصة إلى تمكين منشآت القطاع الخاص من الالتزام بـنظام حماية الأجور إلكترونياً، من خلال توفير حلول متكاملة لصرف الرواتب وإدارة العقود ومتابعة الالتزام بالأنظمة العمالية.
تُعدّ مدد الأداة الرئيسية التي يعتمد عليها نظام حماية الأجور في المملكة، حيث تربط بين المنشآت والبنوك والتأمينات الاجتماعية (GOSI) في منظومة واحدة متكاملة، ضمن صلاحيات قوى الأعمال للمنشأة.
ملخص سريع — مدد الأعمال والأجور والرواتب
- مدد الأعمال: الوحدة الرئيسية للمنشأة لإدارة الرواتب وعقود الموظفين وحماية الأجور — تربط مع قوى الأعمال.
- مدد والأجور: رفع ملف WPS الشهري — تحقق تلقائي من تطابق الراتب المحوّل مع الراتب المسجّل في العقد.
- مدد الرواتب: خدمة صرف الرواتب مباشرةً عبر المنصة بالتعاون مع البنوك المحلية — مفيدة للمنشآت الصغيرة (1-50 موظف).
- التسجيل: عبر النفاذ الوطني الموحد (Nafath) أو قوى الأعمال — يستغرق 1-3 أيام عمل.
- رسوم الخدمة: رفع ملفات حماية الأجور مجاني؛ صرف الرواتب المباشر قد يتضمن رسوم تحويل بنكية بسيطة.
خدمات المنصة
تقدم منصة مدد مجموعة شاملة من الخدمات لمنشآت القطاع الخاص:
- نظام حماية الأجور: رفع ملفات الرواتب الشهرية ومطابقتها مع بيانات العقود والتأمينات الاجتماعية تلقائياً.
- صرف الرواتب: خدمة صرف الرواتب مباشرةً عبر المنصة للمنشآت التي لا تملك نظام رواتب خاصاً، بالتعاون مع البنوك المحلية المعتمدة.
- إدارة العقود الإلكترونية: إنشاء وتوثيق عقود العمل إلكترونياً وربطها بنظام حماية الأجور.
- لوحة المتابعة: عرض حالة الالتزام بحماية الأجور ومؤشرات الأداء وتنبيهات المخالفات.
- التقارير والإحصاءات: تقارير تفصيلية عن تاريخ صرف الرواتب وحالة كل موظف.
- ربط مع البنوك: تكامل مباشر مع البنوك المحلية لتسريع عمليات التحويل والمطابقة.
- إشعارات الموظفين: إرسال إشعارات تلقائية للموظفين عند صرف رواتبهم.
التسجيل في المنصة
التسجيل في منصة مدد إلزامي ويتم إلكترونياً عبر الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع: انتقل إلى mudad.com.sa واختر (تسجيل منشأة جديدة).
- التحقق من الهوية: أدخل رقم هوية مالك المنشأة أو المفوّض ورقم السجل التجاري.
- التحقق عبر أبشر: ستصل رسالة تحقق عبر نظام أبشر لإكمال التوثيق.
- إدخال بيانات المنشأة: أكمل بيانات المنشأة والنشاط التجاري ومعلومات الاتصال.
- ربط الحساب البنكي: أضف بيانات الحساب البنكي الذي سيُستخدم لصرف الرواتب.
- تفعيل الحساب: بعد مراجعة البيانات يُفعّل الحساب خلال 1-3 أيام عمل.
يُمكن لأكثر من مستخدم الوصول إلى حساب المنشأة بصلاحيات مختلفة (مالك، مفوّض، محاسب). أدر الصلاحيات من إعدادات الحساب.
رفع ملف الرواتب
يُرفع ملف حماية الأجور شهرياً عبر منصة مدد وفق الآلية التالية:
- تحضير بيانات الرواتب: اجمع بيانات جميع الموظفين (رقم الهوية/الإقامة، الأجر المتفق عليه، المبلغ المحوّل، تاريخ التحويل).
- إنشاء الملف: أنشئ ملف الرواتب من داخل المنصة أو حمّل ملفاً بصيغة CSV أو Excel وفق النموذج المعتمد.
- مراجعة البيانات: تراجع المنصة البيانات تلقائياً وتعرض أي تعارضات مع بيانات العقود أو التأمينات.
- تصحيح الأخطاء: عالج أي ملاحظات أو تعارضات قبل الإرسال النهائي.
- إرسال الملف: أرسل الملف النهائي. تتم المطابقة مع البيانات البنكية خلال 24-48 ساعة.
- استلام التأكيد: تصل رسالة تأكيد بقبول الملف أو رفضه مع بيان الأسباب.
يجب رفع الملف خلال 10 أيام من نهاية الشهر المستحق. التأخير يُعرّض المنشأة للعقوبات.
إدارة العقود الإلكترونية
تتيح منصة مدد إنشاء وإدارة عقود العمل إلكترونياً:
- إنشاء العقد: أنشئ عقد عمل جديداً بإدخال بيانات الموظف والأجر والمسمى الوظيفي ومدة العقد.
- التوقيع الإلكتروني: يُرسل العقد للموظف إلكترونياً للاطلاع والموافقة عبر حسابه في قوى أفراد.
- الربط مع حماية الأجور: تُربط بيانات العقد تلقائياً بنظام حماية الأجور لضمان التطابق.
- تعديل العقود: يمكن تعديل بنود العقد (كالراتب أو المسمى) بموافقة الطرفين إلكترونياً.
- أرشفة العقود: تُحفظ جميع العقود إلكترونياً ويمكن الرجوع إليها في أي وقت.
- التكامل مع التأمينات: تُحدّث بيانات العقد تلقائياً في التأمينات الاجتماعية عند أي تعديل.
الالتزام والمخالفات
تتابع منصة مدد مستوى التزام المنشآت وتصنّفها وفق مؤشرات واضحة:
- مؤشر الالتزام: تعرض المنصة مؤشراً يوضح مستوى التزام المنشأة بـنظام حماية الأجور (ملتزمة، متأخرة، غير ملتزمة).
- تنبيهات استباقية: ترسل المنصة تنبيهات قبل اقتراب موعد رفع ملف الرواتب وعند وجود تعارضات في البيانات.
- مخالفات عدم الرفع: عدم رفع ملف حماية الأجور في الموعد يُسجّل كمخالفة ويؤثر على تصنيف المنشأة.
- مخالفات الفروقات: وجود فرق بين الأجر المحوّل والأجر المسجّل في العقد يُسجّل كمخالفة تستوجب التصحيح.
- التأثير على نطاقات: المخالفات المتكررة في حماية الأجور تؤثر سلباً على تصنيف المنشأة في نظام نطاقات للسعودة.
- إحالة للتفتيش: المنشآت غير الملتزمة بشكل مستمر تُحال لفرق التفتيش الميدانية في وزارة الموارد البشرية.
الالتزام بنظام حماية الأجور عبر مدد ليس فقط متطلباً نظامياً بل يُسهم في بناء سمعة المنشأة كصاحب عمل موثوق ويساعد في استقطاب الكفاءات. تحقق من حقوق العامل ونظام التأمينات.
مدد للأعمال — لوحة المنشأة والصلاحيات
مدد الأعمال هو الواجهة الرسمية للمنشأة لإدارة كل عمليات الرواتب والعقود. كل مالك منشأة يحتاج معرفة:
- أنواع الحسابات: حساب المالك (full access)، حساب المفوّض (إدارة الرواتب والعقود)، حساب المحاسب (رفع الملفات فقط)، حساب القارئ (تقارير فقط).
- ربط الفروع: يمكن إدارة كل فروع المنشأة من حساب واحد، أو فصلها بحسابات فرعية وفق هيكل المنظمة.
- التكامل مع قوى الأعمال: كل عقد في مدد ينعكس تلقائياً في قوى الأعمال — لا حاجة لإدخال البيانات مرتين.
- التكامل مع التأمينات: تحديث أي عقد في مدد يُحدّث بيانات الموظف في التأمينات الاجتماعية خلال 24 ساعة.
- تقارير الأداء: لوحة شاملة تعرض نسبة الالتزام الشهري، عدد الموظفين النشطين، إجمالي الرواتب المحوّلة، والمخالفات إن وُجدت.
- إعدادات التنبيهات: خصّص متى تستلم تنبيهات (يومي، أسبوعي، عند مخالفة فقط) — مفيد للمنشآت الكبيرة لتجنّب overload.
ينصح بتفويض شخصين على الأقل بصلاحية رفع ملف الرواتب لضمان عدم التأخير عند غياب أحدهما. راجع دليل عقود العمل لتفاصيل أكثر.
مدد والأجور — ملف WPS الشهري بالتفصيل
ملف WPS (Wage Protection System) هو أساس مدد والأجور. كل خطأ فيه يُسجّل كمخالفة على المنشأة:
- جمع البيانات: اجمع بيانات الموظفين من نظام الرواتب الداخلي (رقم الهوية/الإقامة، رقم العقد، الأجر الأساسي، البدلات، إجمالي المستحق).
- التحقق من العقد: قبل الرفع، تأكد أن الراتب في ملف WPS = الراتب في عقد الموظف في قوى (تذبذب >10% = flag تلقائي).
- صيغة الملف: اعتمد صيغة CSV أو SIF (Saudi Information File) المعتمدة من البنك المركزي. مدد توفر template جاهز.
- رفع الملف: ادخل مدد > رفع ملف الرواتب > اختر البنك > رفع الملف > مراجعة preview > تأكيد.
- الموافقة البنكية: البنك يطابق الملف مع رصيد المنشأة (24-48 ساعة). أي عدم تطابق = الملف مرفوض ويعاد رفعه.
- استلام التأكيد: عند نجاح التحويل، تصل رسالة تأكيد من البنك ومن مدد. احفظ رقم العملية للمراجعة.
موعد الرفع: خلال 10 أيام من نهاية الشهر المستحق. التأخير >30 يوم يُعرّض المنشأة لـعقوبات قانون العمل ويؤثر على تصنيف نطاقات.
مدد والرواتب — صرف الرواتب مباشرة عبر المنصة
مدد الرواتب خدمة مدمجة تتيح للمنشآت الصغيرة التي لا تملك نظام رواتب صرف الرواتب مباشرة عبر المنصة، بالتعاون مع البنوك المعتمدة:
- البنوك المدعومة: الأهلي، الراجحي، الرياض، الفرنسي، الإنماء، ساب، البلاد، الجزيرة، وعدد من بنوك الصرافة الإلكترونية.
- رسوم التحويل: تتراوح بين 5-15 ريال لكل تحويل حسب البنك — أقل من رسوم التحويل التقليدي.
- سرعة الصرف: خلال 1-3 أيام عمل بعد قبول الملف من البنك (مقارنةً بـ 5-7 أيام في التحويل التقليدي).
- العملات المدعومة: الريال السعودي فقط — لصرف عملات أخرى استخدم خدمات بنكية تقليدية.
- حد الموظفين: الخدمة متاحة لمنشآت بحد أقصى 250 موظف — للمنشآت الأكبر، توصي مدد بنظام رواتب enterprise.
- إشعار الموظف: يصل للموظف SMS تلقائي عند صرف راتبه + إمكانية تتبع تاريخ صرف رواتبه عبر قوى أفراد.
إذا كنت موظف تتساءل عن تأخير راتبك، راجع دليل شكاوى الأجور — يمكنك تقديم شكوى عبر قوى الأفراد مباشرة.