(شركة إن إي إس جلوبال العربية) توفر وظائف مساعد إداري لحملة الدبلوم فأعلى برواتب 6000 ريال رجال ونساء في الظهران، وذلك من خلال التفاصيل الآتية.
المسمى الوظيفي:-
- مساعد إداري.
الوصف الوظيفي:-
- متابعة تنفيذ القرارات الادارية الصادرة عن الرئيس المباشر وتنظيم أعمال البريد والمواعيد اليومية، وإنجاز الأعمال الادارية المتعلقة بسير العمل وتنسيق وتنظيم اجتماعات الرئيس المباشر
الواجبات والمهام الرئيسية:-
- تنفيذ التعليمات الادارية الصادرة عن الرئيس المباشر.
- متابعة تنفيذ القرارات الادارية الصادرة عنه فتح وفرز البريد الورقي وتوزيعه على المعنيين.
- فتح البريد الالكتروني والرد عليه بحسب توجيهات الرئيس المباشر.
- انجاز أعمال الطباعة والرد على الاستفسارات والمكالمات الهاتفية وتنظيم الملفات الخاصة حفظ المعاملات والعناية بالملفات بأسلوب سلس يسهل عملية الرجوع إليهاتنسيق وتنظيم اجتماعات الرئيس المباشر واجتماعات موظفي الوحدة التنظيمية والمشاركة في هذه الاجتماعات و تدوين وتوثيق محاضرها، وطباعة وتوزيع محاضر الاجتماعات الخاصة بالرئيس المباشر للأطراف الأخرى المشاركة في الاجتماع.
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بأنواعهم وتفاصيل الاتصال بهم واستلام والرد على طلباتهم واستفساراتهم بفعالية وكفاءة ومهنية والتنسيق مع الإدارات المعنية في هذا الخصوص.
- تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية وضمان تحقيق ما يفوق توقعات واحتياجات المتعاملين من ناحية جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء بهدف بناء نموذج متكامل لخدمة العملاء.
- تحليل المعلومات والبيانات بهدف تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء وتحديد الأنماط التكرارية لمحتوى الشكأوى والثغرات ووضع الخطط لمعالجة وسد الثغرات.
- إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.
الشروط:-
- حاصل على شهادة الدبلوم في إدارة الأعمال.
- لا يشترط وجود خبرة سابقة.
موعد التقديم:-
- متاح التقديم من اليوم الثلاثاء بتاريخ 1447/11/18هـ الموافق بالميلادي 2026/05/05م.
طريقة التقديم:-
عبر الرابط التالي:
اضغط هنا
