شركة ألفا الصناعية تعلن عن وظائف كول سنتر برواتب تصل 6,500 ريال

(شركة ألفا المتقدمة الصناعية) تعلن عن توفر وظائف كول سنتر برواتب تصل 6,500 ريال في الرياض، وذلك من خلال التفاصيل والشروط الآتية.

المسمى الوظيفي:-

• كول سنتر.

الوصف الوظيفي:-

• الإشراف على عمليات تشغيل مقسمات الهاتف، وعمليات إجراء المكالمات، وعمليات استقبال والرد على الاتصالات الهاتفية، والإبلاغ عن المشكلات، وعمليات تسجيل الرسائل الموجهة إلى الموظفين أو العملاء وترحيلها.

الواجبات والمهام الرئيسية:-

• الإشراف على تشغيل مقسمات الهاتف ولوحات تحويل الاتصالات الهاتفية ووحدات التحكم الخاصة بذلك، لتوصيل المكالمات الهاتفية وتعليقها وتحويلها وقطعها. 
• الرد على المكالمات الواردة، والترحيب بالمتصلين، وتقديم المعلومات لهم، وتحويل المكالمات، وتلقي الرسائل وترحيلها حسب الحاجة. 
• متابعة حالة الاجهزة التليفونية والمقسمات، والتأكد من سرعة التبليغ عن الأجهزة والهواتف والخطوط المعطلة وصيانتها بأسرع وقت ممكن. 
• ضمان الالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.
• رفع التقارير الفنية للإدارة حول سير العمل وتوضيح الصعوبات و التحديات التي تعيقه.

المزايا:-

• السماح بالعمل عن بعد.
• تأمين طبي يشمل الوالدين.
• ساعات عمل مرنة.
• بيئة مهيئة لذوي الإعاقة.

موعد التقديم:-

• متاح التقديم من اليوم الأربعاء بتاريخ 1447/11/12هـ الموافق بالميلادي 2026/04/29م، ويستمر التقديم حتى يتم الاكتفاء بالعدد المطلوب.

طريقة التقديم:-
عبر الرابط التالي:
اضغط هنا