--- title: "شركة سمة تعلن وظائف خدمة عملاء للعمل في مركز الاتصال بالرياض | وظيفتك علينا" meta: "og:description": "(الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية - سمة) تعلن وظائف خدمة عملاء رجال ونساء في الرياض للعمل في مركز الاتصال، وذلك من خلال التفاصيل الآتية. المسمى الوظيفي:-..." "og:title": "شركة سمة تعلن وظائف خدمة عملاء للعمل في مركز الاتصال بالرياض | وظيفتك علينا" "twitter:description": "(الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية - سمة) تعلن وظائف خدمة عملاء رجال ونساء في الرياض للعمل في مركز الاتصال، وذلك من خلال التفاصيل الآتية. المسمى الوظيفي:-..." "twitter:title": "شركة سمة تعلن وظائف خدمة عملاء للعمل في مركز الاتصال بالرياض | وظيفتك علينا" author: "وظيفتك علينا" description: "(الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية - سمة) تعلن وظائف خدمة عملاء رجال ونساء في الرياض للعمل في مركز الاتصال، وذلك من خلال التفاصيل الآتية. المسمى الوظيفي:-..." --- [جميع الوظائف](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs)/ # شركة سمة تعلن وظائف خدمة عملاء للعمل في مركز الاتصال بالرياض [![الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية - سمة](https://imgx.wdeftksa.com/sa/images/8428.jpg)الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية - سمة](https://www.wdeftksa.com/sa/company/568-alljobs-simah-sa) تاريخ النشر: 2026-02-03منتهي [الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية - سمة](https://www.wdeftksa.com/sa/company/568-alljobs-simah-sa)• [وظائف شركات](https://www.wdeftksa.com/sa/category/%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%b4%d8%b1%d9%83%d8%a7%d8%aa) **التقديم مغلق** انتهت مدة التقديم على هذه الوظيفة أو غير متاح حالياً. [تصفح جميع وظائف الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية - سمة](https://www.wdeftksa.com/sa/company/568-alljobs-simah-sa) وصف الوظيفة (**الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية - سمة**) تعلن وظائف خدمة عملاء رجال ونساء في الرياض للعمل في مركز الاتصال، وذلك من خلال التفاصيل الآتية. **المسمى الوظيفي:-** - موظف خدمة عملاء. **الدور الوظيفي:-** - المساعدة في التعامل، من خلال مركز الاتصال، مع تقديم توضيحات دقيقة وفعالة بشأن المنتجات وإدارة النزاعات، وذلك لزيادة رضا العملاء ودعم الصورة العامة لشركة سمة كطرف محايد. **المهام الوظيفية:-** - يلتزم بجميع سياسات القسم وعملياته وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومتسقة. - تنسيق العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل. - يقوم بالتنسيق في تقديم إجابات على الاستفسارات الواردة عبر الهاتف والقنوات الأخرى حول منتجات وخدمات شركة سمة من أجل تعزيز ودعم الصورة العامة لشركة سمة. - يقوم المنسق بتقديم الشرح والتوضيح للعملاء بشأن التقارير الائتمانية، وتحليل المكونات المختلفة للتقرير لتمكينهم من فهمها وقبولها بشكل كامل. - المساعدة في تقديم الدعم الفني الدقيق وفي الوقت المناسب للعملاء (الأعضاء والزبائن) بشأن المشكلات التقنية، مع تصعيد المشكلات الأكثر تعقيدًا إلى قنوات المنتج ذات الصلة. - يساعد في فتح تذاكر نظام خدمة العملاء للاستفسارات التجارية ومتابعة استفسارات العملاء ذات الصلة. - التنسيق الفعال في معالجة وتوضيح استفسارات العملاء المتعلقة بقضايا النزاع. - يساعد في تصعيد جميع النزاعات التي لم يتم حلها إلى مسؤول حل النزاعات لمزيد من التحليل والإدارة لدعم حلها في غضون المهل الزمنية المحددة في اللوائح الداخلية. - يساعد في جمع جميع المعلومات المسترجعة من العملاء ويشرع في تحليلها من أجل تحديد الاتجاهات واقتراح الإجراءات والمبادرات التي من شأنها دعم فعالية المنتجات وزيادة مستوى رضا العملاء ودعم صورة العلامة التجارية لشركة سمة كطرف محايد. - يساعد في الترويج للمنتجات الاستهلاكية في السوق أثناء تواصلهم مع العملاء (المكالمات الواردة) ومن خلال "المكالمات الباردة" (المكالمات الصادرة)، وذلك لزيادة ظهورها ودعم تحقيق أهداف مبيعات المنتجات الاستهلاكية. - يساعد في إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب لشركة سمة لتلبية متطلبات الشركة والإدارة وسياساتها ومعاييرها - يلتزم بجميع سياسات وإجراءات وضوابط السلامة والجودة والإدارة البيئية ذات الصلة لضمان بيئة عمل صحية وآمنة. - يقوم بأداء واجبات أو مهام أخرى ذات صلة حسب التوجيهات. **موعد التقديم:-** - متاح التقديم من اليوم الثلاثاء بتاريخ 1447/08/15هـ الموافق بالميلادي 2026/02/03م. **طريقة التقديم:-** عبر الرابط التالي [اضغط هنا](https://www.linkedin.com/jobs/view/4357423003/) **مشاركة الوظيفة ** [واتساب](https://wa.me/?text=%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9%20%D8%B3%D9%85%D8%A9%20%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%86%20%D9%88%D8%B8%D8%A7%D8%A6%D9%81%20%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A9%20%D8%B9%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A1%20%D9%84%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84%20%D9%81%D9%8A%20%D9%85%D8%B1%D9%83%D8%B2%20%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D9%84%20%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D8%B6%0Ahttps%3A%2F%2Fwww.wdeftksa.com%2Fsa%2Fjobs%2F20382) [تيليجرام](https://t.me/share/url?url=https%3A%2F%2Fwww.wdeftksa.com%2Fsa%2Fjobs%2F20382&text=%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9%20%D8%B3%D9%85%D8%A9%20%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%86%20%D9%88%D8%B8%D8%A7%D8%A6%D9%81%20%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A9%20%D8%B9%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A1%20%D9%84%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84%20%D9%81%D9%8A%20%D9%85%D8%B1%D9%83%D8%B2%20%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D9%84%20%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D8%B6) [X](https://x.com/intent/tweet?text=(%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9%20%D8%A7%D9%84%D8%B3%D8%B9%D9%88%D8%AF%D9%8A%D8%A9%20%D9%84%D9%84%D9%85%D8%B9%D9%84%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%AA%20%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%A6%D8%AA%D9%85%D8%A7%D9%86%D9%8A%D8%A9%20-%20%D8%B3%D9%85%D8%A9)%20%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%86%20%D9%88%D8%B8%D8%A7%D8%A6%D9%81%20%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A9%20%D8%B9%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A1%20%D8%B1%D8%AC%D8%A7%D9%84%20%D9%88%D9%86%D8%B3%D8%A7%D8%A1%20%D9%81%D9%8A%20%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D8%B6%20%D9%84%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84%20%D9%81%D9%8A%20%D9%85%D8%B1%D9%83%D8%B2%20%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D9%84%D8%8C%20%D9%88%D8%B0%D9%84%D9%83%20%D9%85%D9%86%20%D8%AE%D9%84%D8%A7%D9%84%20%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%B5%D9%8A%D9%84%20%D8%A7%D9%84%D8%A2%D8%AA%D9%8A%D8%A9.%20%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D9%85%D9%89%20%D8%A7%D9%84%D9%88%D8%B8%D9%8A%D9%81%D9%8A%3A-...&url=https%3A%2F%2Fwww.wdeftksa.com%2Fsa%2Fjobs%2F20382) [LinkedIn](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Fwww.wdeftksa.com%2Fsa%2Fjobs%2F20382) [بريد](https://www.wdeftksa.com/mailto:?subject=%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9%20%D8%B3%D9%85%D8%A9%20%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%86%20%D9%88%D8%B8%D8%A7%D8%A6%D9%81%20%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A9%20%D8%B9%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A1%20%D9%84%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84%20%D9%81%D9%8A%20%D9%85%D8%B1%D9%83%D8%B2%20%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D9%84%20%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D8%B6&body=(%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9%20%D8%A7%D9%84%D8%B3%D8%B9%D9%88%D8%AF%D9%8A%D8%A9%20%D9%84%D9%84%D9%85%D8%B9%D9%84%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%AA%20%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%A6%D8%AA%D9%85%D8%A7%D9%86%D9%8A%D8%A9%20-%20%D8%B3%D9%85%D8%A9)%20%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%86%20%D9%88%D8%B8%D8%A7%D8%A6%D9%81%20%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A9%20%D8%B9%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A1%20%D8%B1%D8%AC%D8%A7%D9%84%20%D9%88%D9%86%D8%B3%D8%A7%D8%A1%20%D9%81%D9%8A%20%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D8%B6%20%D9%84%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84%20%D9%81%D9%8A%20%D9%85%D8%B1%D9%83%D8%B2%20%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D9%84%D8%8C%20%D9%88%D8%B0%D9%84%D9%83%20%D9%85%D9%86%20%D8%AE%D9%84%D8%A7%D9%84%20%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%B5%D9%8A%D9%84%20%D8%A7%D9%84%D8%A2%D8%AA%D9%8A%D8%A9.%20%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D9%85%D9%89%20%D8%A7%D9%84%D9%88%D8%B8%D9%8A%D9%81%D9%8A%3A-...%0Ahttps%3A%2F%2Fwww.wdeftksa.com%2Fsa%2Fjobs%2F20382) **ذكاء اصطناعي ** **حلّل سيرتك الذاتية بالذكاء الاصطناعي** اعرف نسبة تطابقك مع هذه الوظيفة واحصل على تحسينات فورية لسيرتك الذاتية. تحليل السيرة الذاتية نسبة التطابق مع الوظيفة مستشار مهني ذكي [App Store](https://apps.apple.com/app/id1524871150) [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wazeftk.wazeftk_3alina) 10 نقاط مجانية يومياً لا تفوّت أي وظيفة تابعنا واحصل على الوظائف فور نشرها انضم لأكثر من 50,000 متابع يحصلون على أحدث الفرص الوظيفية يومياً [تيليجرامإشعارات فورية بأحدث الوظائف](https://t.me/cd4cd) [واتسابتواصل مباشر واستفسارات](https://wa.me/966560808082) [سناب شاتمحتوى حصري وآخر الأخبار](https://www.snapchat.com/add/news_function) المدن [أبها](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/city-%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%a3%d8%a8%d9%87%d8%a7) [الأحساء](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/city-%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%a7%d9%84%d8%a3%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a1) [الباحة](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/city-%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%a7%d9%84%d8%a8%d8%a7%d8%ad%d8%a9) [الجبيل](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/city-%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%a7%d9%84%d8%ac%d8%a8%d9%8a%d9%84) [الجنوب](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/city-%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%a7%d9%84%d8%ac%d9%86%d9%88%d8%a8) [الخبر](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/city-%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%a7%d9%84%d8%ae%d8%a8%d8%b1) [الخرج](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/city-%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%a7%d9%84%d8%ae%d8%b1%d8%ac) [الدمام](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/city-%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%a7%d9%84%d8%af%d9%85%d8%a7%d9%85) [الدوادمي](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/city-%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%a7%d9%84%d8%af%d9%88%d8%a7%d8%af%d9%85%d9%8a) [الرس](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/city-%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%a7%d9%84%d8%b1%d8%b3) [الرياض](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/city-%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%a7%d9%84%d8%b1%d9%8a%d8%a7%d8%b6) [الزلفي](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/city-%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%a7%d9%84%d8%b2%d9%84%d9%81%d9%8a) ## آخر الوظائف المنشورة [عرض الكل](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs) - [![شركة تابي](https://imgx.wdeftksa.com/sa/images/921.png)شركة تابي](https://www.wdeftksa.com/sa/company/2576-alljobs-tabby-careers) [وظائف تابي 2026: ملتقى توظيف أخصائيي خدمة العملاء بالرياض - راتب يبدأ من 6,600 ريال](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/20909) - [وظائف شركة تابي](https://www.wdeftksa.com/sa/company/2576-alljobs-tabby-careers) - القسم: [وظائف شركات](https://www.wdeftksa.com/sa/category/%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%b4%d8%b1%d9%83%d8%a7%d8%aa) - الراتب:يتم تحديد الراتب بعد المقابلة - تاريخ النشر:منذ 3 ساعات - [![شركة زمام القوة](https://imgx.wdeftksa.com/sa/images/4534.webp)شركة زمام القوة](https://www.wdeftksa.com/sa/company/2493-alljobs-zimam-sa) [شركة زمام القوة تعلن وظائف موسمية لموسم حج 1447هـ بمكافأة مجزية](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/20922) - [وظائف شركة زمام القوة](https://www.wdeftksa.com/sa/company/2493-alljobs-zimam-sa) - القسم: [وظائف شركات](https://www.wdeftksa.com/sa/category/%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%b4%d8%b1%d9%83%d8%a7%d8%aa) - الراتب:يتم تحديد الراتب بعد المقابلة - تاريخ النشر:منذ 9 ساعات - [![شركة التعدين العربية السعودية - معادن](https://imgx.wdeftksa.com/sa/images/9260.jpg)شركة التعدين العربية السعودية - معادن](https://www.wdeftksa.com/sa/company/90-alljobs-in-careers-maaden) [شركة معادن تعلن 34 وظيفة للثانوية فأعلى بعدة مواقع بالمملكة](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/20919) - [وظائف شركة التعدين العربية السعودية - معادن](https://www.wdeftksa.com/sa/company/90-alljobs-in-careers-maaden) - القسم: [وظائف شركات](https://www.wdeftksa.com/sa/category/%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%b4%d8%b1%d9%83%d8%a7%d8%aa) - الراتب:يتم تحديد الراتب بعد المقابلة - تاريخ النشر:منذ يوم واحد - [![مدارس البيارق الأهلية](https://imgx.wdeftksa.com/sa/images/567.jpg)مدارس البيارق الأهلية](https://www.wdeftksa.com/sa/company/1600-alljobs-albaiariq-sa) [مدارس البيارق الأهلية توفر وظائف تعليمية وإشرافية للعام الدراسي 1448هـ](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/20917) - [وظائف مدارس البيارق الأهلية](https://www.wdeftksa.com/sa/company/1600-alljobs-albaiariq-sa) - القسم: [وظائف شركات](https://www.wdeftksa.com/sa/category/%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%b4%d8%b1%d9%83%d8%a7%d8%aa) - الراتب:يتم تحديد الراتب بعد المقابلة - تاريخ النشر:منذ يوم واحد - [![شركة ثمانية](https://imgx.wdeftksa.com/sa/images/4337.jpg)شركة ثمانية](https://www.wdeftksa.com/sa/company/2709-alljobs-thmanyah-sa) [شركة ثمانية تعلن وظائف شاغرة لمختلف المؤهلات مع إمكانية العمل عن بعد](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/20912) - [وظائف شركة ثمانية](https://www.wdeftksa.com/sa/company/2709-alljobs-thmanyah-sa) - القسم: [وظائف شركات](https://www.wdeftksa.com/sa/category/%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%b4%d8%b1%d9%83%d8%a7%d8%aa) - الراتب:يتم تحديد الراتب بعد المقابلة - تاريخ النشر:منذ 3 أيام - [![شركة دكنه للعطور](https://imgx.wdeftksa.com/sa/images/6523.jpg)شركة دكنه للعطور](https://www.wdeftksa.com/sa/company/2525-alljobs-doknah-sa) [شركة دكنه للعطور توفر وظائف نسائية شاغرة بدون خبرة برواتب 4,000 ريال](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/20900) - [وظائف شركة دكنه للعطور](https://www.wdeftksa.com/sa/company/2525-alljobs-doknah-sa) - القسم: [وظائف شركات](https://www.wdeftksa.com/sa/category/%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%b4%d8%b1%d9%83%d8%a7%d8%aa) - الراتب:يتم تحديد الراتب بعد المقابلة - تاريخ النشر:منذ 5 أيام - - [![شركة بلوم للعطور](https://imgx.wdeftksa.com/sa/images/8011.jpeg)شركة بلوم للعطور](https://www.wdeftksa.com/sa/company/2411-alljobs-bloomperfumes) [شركة بلوم للعطور تعلن وظائف نسائية بدون خبرة في الرياض برواتب 5,000 ريال](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/20899) - [وظائف شركة بلوم للعطور](https://www.wdeftksa.com/sa/company/2411-alljobs-bloomperfumes) - القسم: [وظائف شركات](https://www.wdeftksa.com/sa/category/%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%b4%d8%b1%d9%83%d8%a7%d8%aa) - الراتب:يتم تحديد الراتب بعد المقابلة - تاريخ النشر:منذ 5 أيام - [![مستشفى د سليمان فقيه](https://imgx.wdeftksa.com/sa/images/7697.jpg)مستشفى د سليمان فقيه](https://www.wdeftksa.com/sa/company/1160-alljobs-fakeehcare-sa) [مجموعة فقيه للرعاية الصحية تعلن وظائف موسمية لموسم حج 1447هـ](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/20869) - [وظائف مستشفى د سليمان فقيه](https://www.wdeftksa.com/sa/company/1160-alljobs-fakeehcare-sa) - القسم: [وظائف شركات](https://www.wdeftksa.com/sa/category/%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%b4%d8%b1%d9%83%d8%a7%d8%aa) - الراتب:يتم تحديد الراتب بعد المقابلة - تاريخ النشر:منذ 5 أيام - [![مدارس الجامعة](https://imgx.wdeftksa.com/sa/images/5374.jpg)مدارس الجامعة](https://www.wdeftksa.com/sa/company/1051-alljobs-unischools-edu-sa) [مدارس الجامعة بالظهران تعلن وظائف تعليمية (معلمين / معلمات) في مختلف التخصصات](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs/20889) - [وظائف مدارس الجامعة](https://www.wdeftksa.com/sa/company/1051-alljobs-unischools-edu-sa) - القسم: [وظائف شركات](https://www.wdeftksa.com/sa/category/%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d8%b4%d8%b1%d9%83%d8%a7%d8%aa) - الراتب:يتم تحديد الراتب بعد المقابلة - تاريخ النشر:منذ 5 أيام