مستشفى دله يعلن عن وظائف خدمة عملاء للثانوية فأعلى بدون خبرة

مستشفى دله الصحية يعلن عن وظائف خدمة عملاء في مركز الاتصال لحملة الثانوية فأعلى بدون خبرة سابقة للعمل في الرياض، وذلك من خلال التفاصيل الآتية.

المسمى الوظيفي:-
- منسق مركز الاتصال.

شروط وظائف خدمة عملاء في مستشفى دله:-
- حاصل على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- لا يشترط الخبرة السابقة.

الوصف الوظيفي:-
- مسؤول عن تقديم خدمات مركز الاتصال الاحترافية لتحقيق أهداف وغايات القسم.

المسؤوليات الرئيسية:-
- إدارة المكالمات الصادرة بطريقة مهذبة واحترافية. 
- ضمان رضا العملاء من خلال إجراء المكالمات الصادرة اللازمة المتعلقة بتأكيد المواعيد وإلغائها. 
- إعداد التقارير المطلوبة من قبل المشرف المباشر. 
- الحفاظ على جودة النتائج وتحسينها من خلال الالتزام بالمعايير والإرشادات المعتمدة. 
- التواصل والتشاور مع العملاء باستخدام أدوات متنوعة عبر الإنترنت. 
- استخدم مهارات التواصل الفعالة للتعامل بلباقة مع مختلف أنواع العملاء. 
- يطبق السياسات والإجراءات المناسبة لتحقيق أهداف وغايات المستشفى في سبيل الوصول إلى معايير الرعاية وتحسين الجودة والأداء. 
- يقوم/تقوم بأي مهام أخرى ضمن نطاق اختصاصه/اختصاصها وفقًا لتوجيهات مدير مركز الاتصال. 

طريقة التقديم:-
عبر الرابط التالي
اضغط هنا