تفاصيل الوظيفة:
• الجنس : للجنسين
• مكان العمل : جدة
• يبدأ التقديم بتاريخ 30-6-2020
• ينتهي التقديم بتاريخ 30-7-2020
المسمى الوظيفي:-
- موظف استقبال. (8 وظائف)
المؤهلات والخبرات:-
- حاصل على شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم ويفضل جامعي.
- 6 أشهر - خبرة سنة واحدة في وظيفة مماثلة.
- مهارات المكتب والحاسوب.
- إتقان الإنجليزية والعربية (بطلاقة تحدثا وكتابة).
المهام الوظيفية:-
- ترحب وتحيي جميع المرضى والزوار ، شخصياً أو عبر الهاتف ، وتجيب على استفساراتهم بكفاءة ولباقة لضمان رضا المرضى.
- التأكد من أن منطقة الاستقبال تعمل دائمًا في جميع الأوقات حتى في فترات الاستراحة لتجنب أي مشاكل تتعلق بالصحة والسلامة والأمن ، فضلاً عن توافرها لاستفسارات المرضى في جميع الأوقات.
- يسجل المرضى الجدد ويحدث الخصائص الديمغرافية للمرضى الحاليين من خلال جمع معلومات مفصلة عن المرضى بما في ذلك المعلومات الشخصية والمالية
- حجز وتعديل وإلغاء موعد المريض بما يتماشى مع إجراءات التعيينات في العيادة التي تستتبع الكفاءة المثلى لنظام التعيين.
- التأكد من حجز المرضى الذين ليس لديهم مواعيد ولكنهم يحتاجون إلى "استشارات عاجلة" في فتحات مناسبة وإحالتهم إلى الطبيب المناسب عند الضرورة.
- نصح المرضى بالرسوم ذات الصلة بخدمات التأمين الخاصة أو الطبية ، وقبول المدفوعات وإصدار إيصالات الخدمة المقدمة. (بالنسبة لمرضى التأمين الطبي ، يجب على صاحب العمل اتباع عملية التسجيل المتفق عليها).
- التحقق من رسائل البريد الإلكتروني وجهاز الفاكس بانتظام للرسائل الواردة. إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو الفاكسات حسب الحاجة.
- التأكد من أن منطقة الاستقبال تبقى نظيفة ومرتبة دائمًا وأن جميع نشرات المعلومات متاحة للمرضى أو العامة إذا لزم الأمر.
- استقبال المكالمات وإعادة توجيهها أو تلقي رسائل من المرضى أو الجمهور إذا لزم الأمر بطريقة مهذبة ومهذبة.
- فهم احتياجات العملاء الداخلية والخارجية عن كثب. يجعل الالتزامات تمتد ولكن واقعية ويقدم قيمة وخدمة متميزة.
طريقة التقديم:-
عبر موقع شركة النهدي الطبية
اضغط هنا
ودك يوصلك كل جديد من الوظائف اول بأول:
• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا
• تابعنا على الواتس اضغط هنا
نظرة سريعة
شارك الوظيفة
عن الجهة
شركة النهدي الطبية
وظائف شركات
جدة
شركة النهدي الطبية هي شركة سعودية رائدة في قطاع الرعاية الصحية وتجارة التجزئة للأدوية والأجهزة الطبية. تأسست عام 1986، وتدير حاليًا شبكة واسعة من الصيدليات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، مما يجعلها أكبر سلسلة صيدليات في البلاد.