---
title: "الاستعلام عن خدمات مكتب العمل 2026 — حالة العامل الوافد | وظيفتك علينا"
canonical_url: "https://www.wdeftksa.com/sa/guides/mol-service-inquiry"
last_updated: 2026-07-29
meta:
  author: "وظيفتك علينا"
  description: "الاستعلام عن خدمات مكتب العمل 2026 — استعلام عن موظف وافد، حالة رخصة العمل وتوثيق العقد، صلاحية الإقامة، والفرق بين mol.gov.sa ومنصة قوى وأبشر."
  "og:description": "الاستعلام عن خدمات مكتب العمل 2026 — استعلام عن موظف وافد، حالة رخصة العمل وتوثيق العقد، صلاحية الإقامة، والفرق بين mol.gov.sa ومنصة قوى وأبشر."
  "og:title": "الاستعلام عن خدمات مكتب العمل 2026 — حالة العامل الوافد | وظيفتك علينا"
  "twitter:description": "الاستعلام عن خدمات مكتب العمل 2026 — استعلام عن موظف وافد، حالة رخصة العمل وتوثيق العقد، صلاحية الإقامة، والفرق بين mol.gov.sa ومنصة قوى وأبشر."
  "twitter:title": "الاستعلام عن خدمات مكتب العمل 2026 — حالة العامل الوافد | وظيفتك علينا"
---

وظيفتك علينا

**استعلام مكتب العمل**

# **الاستعلام عن خدمات مكتب العمل 2026 — حالة العامل الوافد**

الاستعلام عن خدمات مكتب العمل 2026 — استعلام عن موظف وافد، حالة رخصة العمل وتوثيق العقد، صلاحية الإقامة، والفرق بين mol.gov.sa ومنصة قوى وأبشر.

**و **

[~~هيئة تحرير وظيفتك علينا ~~](https://www.wdeftksa.com/sa/editorial-team)

محدّث 2026

**الاستعلام عن خدمات مكتب العمل** هو التحقق من الوضع النظامي للعامل الوافد لدى صاحب عمله: رخصة العمل، توثيق العقد، والتسجيل ضمن قوة عمل المنشأة. الخدمة لم تعد على نطاق mol.gov.sa القديم — انتقلت إلى **منصة قوى** التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. هذا الدليل فرع من [دليل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/hrsd)، ويشرح خطوات الاستعلام لصاحب العمل وللعامل، والفرق بينه وبين استعلام أبشر.

## ما هي خدمة الاستعلام عن خدمات مكتب العمل؟

«مكتب العمل» هو المسمّى الشعبي المتوارث للفروع الميدانية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المدن. أما «خدمة الاستعلام عن خدمات مكتب العمل» فهي في جوهرها سؤال واحد بصيغ مختلفة: **هل العلاقة العمالية بين هذا العامل الوافد وهذه المنشأة نظامية وسارية؟**

الجواب يتكوّن من ثلاث طبقات: هل العامل مسجَّل فعلاً ضمن قوة عمل المنشأة، وهل له **رخصة عمل** سارية، وهل **عقده موثَّق** إلكترونياً. هذه الطبقات الثلاث كلها تُدار اليوم عبر [منصة قوى](https://www.qiwa.sa) — واجهة الوزارة الرقمية لخدمات سوق العمل.

ما ليست هي: هذه الخدمة **ليست** استعلاماً عن الإقامة نفسها (تلك من اختصاص المديرية العامة للجوازات عبر أبشر)، وليست استعلاماً عن اشتراك [التأمينات الاجتماعية](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/gosi-inquiry). خلط هذه الثلاثة هو أكثر ما يُضيّع وقت الباحث.

## ملخص سريع

- **الجهة:** وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية — الدليل الأب في [صفحة الوزارة](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/hrsd).
- **البوابة الحالية:** منصة قوى (قوى الأعمال لصاحب العمل، قوى الأفراد للعامل)، لا mol.gov.sa.
- **ما تستعلم عنه:** رخصة العمل، توثيق العقد، التسجيل على المنشأة، طلبات نقل الخدمات.
- **من يستعلم:** صاحب المنشأة عن عمالته، والعامل عن حالته هو — لا استعلام عن طرف لا تربطك به علاقة نظامية.
- **صلاحية الإقامة:** ليست خدمة مكتب عمل — مرجعها [أبشر](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/absher) والمنصة الوطنية الموحدة.
- **العمالة المنزلية:** مسارها منصة مساند لا قوى.

## لماذا يبحث الناس عن mol.gov.sa رغم انتقال الخدمة إلى منصة قوى؟

لأن الاسم أقدم من المنصة. mol.gov.sa كان نطاق **وزارة العمل** (Ministry of Labor) — واسم اختصارها هو ما ثبت في ذاكرة السوق ومحركات البحث لسنوات. ثم تغيّر الكيان مرتين: في 2015 دُمجت وزارة العمل مع وزارة الشؤون الاجتماعية لتصبح «وزارة العمل والتنمية الاجتماعية»، وفي 2019 صدر أمر ملكي بدمج وزارة الخدمة المدنية معها لتصبح **وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية**.

المنصة تغيّرت، لكن السلوك لم يتغيّر. لذلك ما زالت صيغ مثل mol.gov.sa inquiry و mol.gov.sa iqama check و mol-gov-sa iqama تُكتب يومياً في البحث، ويقصد بها أصحابها شيئاً واحداً: **استعلام عن موظف وافد**. تُضاف إلى ذلك آلاف المقالات والمنشورات القديمة التي ما زالت تحيل إلى النطاق القديم، وأنظمة إدارية داخل بعض الشركات ما زالت تسمي العملية «خدمات مكتب العمل».

الخلاصة العملية: **الاسم القديم صحيح كمفهوم، خاطئ كعنوان.** لا تعتمد على النطاق القديم للتنفيذ؛ نفّذ من [قوى](https://www.qiwa.sa) واعتمد [hrsd.gov.sa](https://hrsd.gov.sa) مرجعاً للأنظمة واللوائح.

## ما الذي يمكن الاستعلام عنه فعلاً عن العامل الوافد؟

نطاق الاستعلام محدّد بما تملكه الوزارة من بيانات عن **علاقة العمل**، لا بما يخصّ الشخص. عملياً يشمل:

- **التسجيل على المنشأة:** هل العامل ضمن قوة عمل منشأتك في سجلات الوزارة؟
- **رخصة العمل:** حالتها (سارية / منتهية) وتاريخ انتهائها كما يظهر في حساب المنشأة.
- **توثيق العقد:** هل العقد موثّق إلكترونياً، وما بياناته المعتمدة (المهنة، الأجر، المدة).
- **المهنة المسجّلة:** المسمّى النظامي في الرخصة — وقد يختلف عن المسمّى الداخلي في الشركة.
- **نقل الخدمات:** وجود طلب نقل خدمات وحالته.
- **التأشيرات:** حالة التأشيرات الصادرة للمنشأة — التفاصيل في [دليل تأشيرة العمل](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/work-visa).

**وما لا يمكن الاستعلام عنه:** لا تستطيع الاستعلام عن عامل لا تربطك به علاقة عمالية نظامية. بيانات العمالة بيانات شخصية محمية، والوصول إليها مقيّد بصفة صاحب العمل أو بصفة العامل نفسه. أي موقع أو وسيط يعدك بـ«الاستعلام عن أي عامل برقم الإقامة» يتعامل خارج الإطار النظامي — تجنّبه.

## خطوات الاستعلام عن حالة عامل وافد (لصاحب العمل والمنشأة)

الاستعلام يتم من حساب المنشأة على قوى الأعمال، وليس من موقع عام. اتبع التسلسل:

1. ادخل إلى **منصة قوى** عبر [qiwa.sa](https://www.qiwa.sa) من المتصفح مباشرة.
2. سجّل الدخول بـ**النفاذ الوطني الموحد** ببيانات [أبشر](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/absher) الخاصة بك.
3. اختر الدخول بصفة **منشأة** (قوى الأعمال)، وحدّد المنشأة إن كنت تدير أكثر من سجل.
4. افتح قسم **إدارة قوة العمل / خدمات العمالة** في لوحة المنشأة.
5. ابحث عن العامل بـ**رقم الإقامة** (رقم الهوية للمقيم) لعرض بطاقته النظامية.
6. راجع النتيجة: حالة رخصة العمل، حالة العقد الموثّق، المهنة المسجّلة، وأي طلب قائم.

**ملاحظة:** مسمّيات الخدمات داخل قوى تتغيّر مع تحديثات المنصة، والمعروض يختلف بحسب صلاحيتك على السجل. اعتمد ما يظهر في حسابك، لا ما يُنقل في المنتديات. أما التزامات الوزارة واللوائح الحاكمة فمرجعها [دليل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/hrsd).

## كيف يستعلم العامل الوافد عن حالته بنفسه؟

العامل ليس مضطراً لانتظار صاحب العمل. من حساب الأفراد يرى وضعه النظامي بنفسه:

1. ادخل إلى [qiwa.sa](https://www.qiwa.sa) واختر الدخول بصفة **فرد**.
2. سجّل الدخول بالنفاذ الوطني الموحد برقم الإقامة.
3. راجع **بيانات علاقتك العمالية**: المنشأة المسجَّل عليها، حالة العقد، والمهنة.
4. تأكد أن اسم المنشأة الظاهر هو نفسه من تعمل لديه فعلاً.
5. إن وجدت اختلافاً، لا تتجاهله — انظر قسم المخالفات أدناه.

تفاصيل خدمات حساب الموظف كاملة — توثيق العقد، نقل الخدمات، الشكاوى — في [دليل منصة قوى للأفراد](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/qiwa-individuals). هنا نكتفي بجزء الاستعلام والتحقق.

## الاستعلام عن صلاحية الإقامة (mol.gov.sa iqama check) — أين صار فعلاً؟

هذه أكثر نقطة يُخطئ فيها الباحثون. **صلاحية الإقامة ليست خدمة مكتب عمل.** الإقامة وثيقة تصدرها وتجدّدها المديرية العامة للجوازات (وزارة الداخلية)، ومسارها الرقمي [أبشر](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/absher) والمنصة الوطنية الموحدة [my.gov.sa](https://my.gov.sa).

الفرق العملي بين الوثيقتين:

- **الإقامة:** تُثبت حقّك في البقاء داخل المملكة — جهتها الجوازات، ومنصتها أبشر.
- **رخصة العمل:** تُثبت حقّك في **العمل** لدى صاحب عمل محدد — جهتها وزارة الموارد البشرية، ومنصتها قوى.

قد تكون رخصة العمل منتهية والإقامة سارية، أو العكس. لذلك التحقق الكامل يتطلب البوابتين معاً. ولمتابعة الوثائق الرسمية وتجديدها راجع [دليل تجديد الهوية والوثائق](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/national-id-renewal).

## ما الفرق بين استعلام مكتب العمل واستعلام قوى واستعلام أبشر؟

ثلاث بوابات، ثلاثة أسئلة مختلفة. هذا التمييز يوفّر عليك ساعات:

### استعلام مكتب العمل (قوى الأعمال)

سؤاله: **هل العامل نظامي لديّ كمنشأة؟** يجيب عن رخصة العمل، توثيق العقد، التسجيل على السجل التجاري، ونقل الخدمات. صاحب الصفة هنا هو المنشأة.

### استعلام قوى الأفراد

سؤاله: **ما وضعي أنا كموظف؟** يعرض المنشأة المسجَّل عليها العامل وحالة عقده وخدماته الشخصية. تفاصيله في [دليل قوى للأفراد](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/qiwa-individuals).

### استعلام أبشر

سؤاله: **ما حالة وثائقي ومخالفاتي؟** الإقامة وصلاحيتها، الخروج والعودة، المخالفات المرورية، وخدمات الجوازات. تفاصيله في [دليل أبشر](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/absher).

وبجانبها بوابتان تُخلطان بها كثيراً: **التأمينات الاجتماعية** للاشتراك والأجر المسجَّل — انظر [الاستعلام عن التأمينات الاجتماعية](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/gosi-inquiry)، و**منصة مساند** للعمالة المنزلية عبر [musaned.com.sa](https://www.musaned.com.sa)، فالعامل المنزلي لا تُدار علاقته عبر قوى.

## ماذا أفعل إذا ظهرت مخالفة أو عدم تسجيل نظامي؟

النتيجة السلبية ليست نهاية الطريق، لكن تجاهلها مكلف للطرفين.

### إذا كنت العامل

- **اسم منشأة مختلف عن مقر عملك الفعلي:** هذا مؤشر خطير — العمل لدى غير صاحب العمل النظامي مخالفة يتحمّل تبعاتها الطرفان.
- **عقد غير موثّق:** طالب صاحب العمل بتوثيقه؛ العقد الموثّق هو سندك عند أي نزاع.
- **رخصة عمل منتهية:** المسؤولية النظامية عن تجديدها على صاحب العمل — راجعه كتابياً واحتفظ بالمراسلة.
- **عند التعثّر:** المسار النظامي شكوى عبر قوى ثم مرحلة الصلح — راجع [دليل التسوية الودية](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/tasweya-wodiya)، أو اتصل بالرقم الموحّد لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية **19911**.

### إذا كنت صاحب العمل

- **عامل غير مسجَّل على منشأتك:** صحّح الوضع فوراً عبر قوى قبل أن يتحوّل إلى مخالفة مسجّلة.
- **عقد غير موثّق:** التوثيق الإلكتروني التزام نظامي لا إجراء اختياري.
- **بيانات مهنة غير مطابقة:** المهنة في الرخصة يجب أن تعكس العمل الفعلي.
- **قبل الاستقدام أو نقل الخدمات:** استعلم أولاً — تصحيح الوضع قبل الإجراء أرخص من معالجته بعده. وللإجراءات السابقة على الوصول راجع [دليل تأشيرة العمل](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/work-visa).

**تنويه:** لا تلجأ إلى أي ترتيب يخالف نظام العمل (كالعمل لدى غير صاحب العمل أو العقود الصورية). العقوبات تطال العامل وصاحب العمل معاً، والمسار النظامي متاح ومجاني.

## أخطاء شائعة عند الاستعلام ومواقع منتحلة يجب تجنّبها

- **البحث عن نطاق منتهي:** mol.gov.sa ليس بوابة الخدمات الحالية؛ ابدأ من قوى.
- **صيغ ليست نطاقات:** mol-gov-sa أو ما يشبهها ليست عناوين رسمية — النطاقات الحكومية السعودية تنتهي بـ gov.sa، ومنصة قوى على qiwa.sa.
- **الدفع لوسيط:** الاستعلام من داخل حسابك لا يحتاج وسيطاً. من يطلب رسوماً مقابل «فتح خدمات مكتب العمل» غير رسمي.
- **مشاركة بيانات الدخول:** لا تسلّم بيانات النفاذ الوطني أو رمز التحقق لأي شخص، ولو ادّعى أنه من الوزارة.
- **الخلط بين الوثيقتين:** انتهاء رخصة العمل لا يعني انتهاء الإقامة، والعكس صحيح.
- **الاعتماد على لقطة شاشة قديمة:** واجهات المنصات تتغيّر؛ النتيجة المعتمدة هي ما يظهر في حسابك اليوم.

## الأسئلة الشائعة

### هل ما زال موقع mol.gov.sa يعمل للاستعلام عن العمالة؟

لا تعتمد عليه. mol.gov.sa كان نطاق وزارة العمل قبل تحوّلها إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وخدمات سوق العمل انتقلت إلى منصة قوى. ابدأ من [qiwa.sa](https://www.qiwa.sa) واعتمد [hrsd.gov.sa](https://hrsd.gov.sa) للأنظمة واللوائح.

### كيف أستعلم عن موظف وافد برقم الإقامة؟

من حساب منشأتك على قوى الأعمال: سجّل الدخول بالنفاذ الوطني، افتح إدارة قوة العمل، وابحث برقم الإقامة لعرض حالة رخصة العمل وتوثيق العقد. الاستعلام متاح لصاحب العمل عن عمالته هو فقط.

### هل أستطيع الاستعلام عن عامل لا يعمل لديّ؟

لا. بيانات العمالة بيانات شخصية محمية، والوصول مقيّد بصفة صاحب العمل أو العامل نفسه. أي خدمة تعدك بالاستعلام عن أي شخص برقم إقامته تعمل خارج الإطار النظامي.

### ما الفرق بين رخصة العمل والإقامة؟

الإقامة تصدرها المديرية العامة للجوازات وتثبت حقّ البقاء في المملكة، ومنصتها أبشر. رخصة العمل تصدرها وزارة الموارد البشرية وتثبت حقّ العمل لدى صاحب عمل محدد، ومنصتها قوى. قد تكون إحداهما سارية والأخرى منتهية.

### كيف أعرف أن عقدي موثّق في قوى؟

ادخل إلى قوى بصفة فرد بالنفاذ الوطني، وراجع بيانات علاقتك العمالية: تظهر المنشأة المسجَّل عليها وحالة العقد. التفاصيل الكاملة في [دليل قوى للأفراد](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/qiwa-individuals).

### أين أستعلم عن صلاحية الإقامة إذا لم تكن في مكتب العمل؟

عبر [أبشر](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/absher) أو المنصة الوطنية الموحدة [my.gov.sa](https://my.gov.sa)، فالإقامة من اختصاص الجوازات لا وزارة الموارد البشرية. أما رخصة العمل فمن قوى.

### ماذا أفعل إذا اكتشفت أنني مسجَّل على منشأة لا أعمل بها؟

لا تتجاهل الأمر؛ الوضع مخالف ويعرّض الطرفين للمساءلة. راجع صاحب العمل لتصحيح التسجيل، وإن تعذّر فالمسار النظامي شكوى عبر قوى ثم [التسوية الودية](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/tasweya-wodiya) أو الاتصال بالرقم الموحّد 19911.

### هل خدمة الاستعلام عن خدمات مكتب العمل مجانية؟

الاستعلام عن حالتك أو حالة عمالتك من داخل حسابك على قوى لا يتطلب وسيطاً مدفوعاً. أما رسوم الخدمات نفسها (كإصدار رخصة عمل أو نقل خدمات) فتعرفتها الرسمية تظهر داخل المنصة، ولا ننشر أرقاماً غير معلنة رسمياً.

## ماذا تفعل الآن

ابدأ بالاستعلام من مصدره: ادخل إلى [منصة قوى](https://www.qiwa.sa) بالنفاذ الوطني، وتحقق من ثلاثة أشياء فقط — التسجيل على المنشأة الصحيحة، سريان رخصة العمل، وتوثيق العقد. إن ظهر خلل، عالجه قبل أن يتحوّل إلى مخالفة.

بعدها: راجع [دليل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/hrsd) لفهم بقية خدمات الوزارة، و [دليل قوى للأفراد](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/qiwa-individuals) إن كنت موظفاً، و [دليل تأشيرة العمل](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/work-visa) إن كنت تستقدم. وإن كان استعلامك مقدّمة لتغيير وظيفي، تصفّح الشواغر المتاحة على وظيفتك علينا.

## المصادر والجهات الرسمية

- منصة قوى — واجهة خدمات سوق العمل للمنشآت والأفراد — [qiwa.sa](https://www.qiwa.sa)
- وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (HRSD) — الأنظمة واللوائح والرقم الموحّد 19911 — [hrsd.gov.sa](https://hrsd.gov.sa)
- المنصة الوطنية الموحدة — دليل الخدمات الحكومية — [my.gov.sa](https://my.gov.sa)
- منصة مساند — خدمات العمالة المنزلية — [musaned.com.sa](https://www.musaned.com.sa)

[**تصفح آلاف الوظائف على وظيفتك**](https://www.wdeftksa.com/sa/jobs)

## **أدلة ذات صلة **

[<h3>**توكلنا**</h3>](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/tawakkalna) [<h3>**حجز موعد أبشر**</h3>](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/absher-appointments) [<h3>**استعلام تأشيرة الزيارة**</h3>استعلام عن تأشيرة زيارة 2026 برقم الجواز — تأشيرة زيارة عائلية، طباعة التأشيرة، التحقق من الصلاحية، وحلول التأشيرة غير الصالحة عبر وزارة الخارجية.](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/visit-visa-inquiry) [<h3>**تجديد استمارة السيارة**</h3>تجديد استمارة السيارة 2026 عبر أبشر: الشروط والخطوات، نقل ملكية السيارة وشروطه، رسوم النقل، طباعة الاستمارة، والاستعلام عن بياناتها.](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/vehicle-registration-renewal) [<h3>**حجز موعد الجوازات**</h3>حجز موعد الجوازات 2026 عبر أبشر — خطوات الحجز، تجديد جواز السفر إلكترونيًا، رسوم التجديد، المستندات المطلوبة، وإلغاء الموعد أو تعديله.](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/passport-appointment-renewal) [<h3>**منصة منشآت**</h3>منشآت 2026 — الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة: التسجيل، تصنيف المنشآت، برامج الدعم والتمويل مثل كفالة، وأكاديمية منشآت والتدريب.](https://www.wdeftksa.com/sa/guides/monshaat)

[**~~العودة لجميع الأدلة ~~**](https://www.wdeftksa.com/sa/guides)